ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Stand: 20. September 2026
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop Orbyn aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. VERTRAGSPARTNER
Der Onlineshop Orbyn wird betrieben von:
DRN E-Com
Einzelunternehmen nach französischem Recht
SIREN: 949 550 982
USt-IdNr.: FR26949550982
1 Lieu Dit Corvézou
22540 Louargat
Frankreich
E-Mail: orbyn.contact@gmail.com
Telefon: +33 7 69 04 97 42
3. PRODUKTE
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben.
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte. Je nach Bildschirm- und Geräteeinstellungen können insbesondere Farben geringfügig von der tatsächlichen Darstellung abweichen.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben hiervon unberührt.
Die angebotenen Produkte sind grundsätzlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
4. BESTELLVORGANG UND VERTRAGSSCHLUSS
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch Betätigung der entsprechend eindeutig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt.
Der konkrete Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach der im Checkout dargestellten Bestell- und Zahlungsabwicklung sowie der anschließenden Annahme der Bestellung durch uns.
Cette formulation est volontairement plus prudente que « le contrat est conclu dès que le paiement est confirmé ». En Allemagne, le checkout doit notamment permettre la correction des erreurs et confirmer électroniquement la réception de la commande.
Pour une commande payante, le bouton final doit également indiquer sans ambiguïté que la commande entraîne une obligation de paiement ; la loi cite „zahlungspflichtig bestellen“ comme formulation conforme.
5. PREISE UND VERSANDKOSTEN
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich anfallenden Steuern, soweit diese anwendbar sind.
Zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Wir behalten uns vor, die Preise zukünftiger Bestellungen zu ändern.
Für eine bereits aufgegebene Bestellung gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
Aktionsangebote, Rabatte und Gutscheine können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion angegeben werden.
6. ZAHLUNG
Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Hierzu können – abhängig von der aktuellen Verfügbarkeit – insbesondere gehören:
• Kredit- und Debitkarten
• PayPal
• Shopify Payments
• weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
7. LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt in die während des Bestellvorgangs auswählbaren Lieferländer.
Sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, gelten folgende voraussichtliche Bearbeitungs- und Lieferzeiten:
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Voraussichtliche Lieferzeit: 6–12 Werktage nach Versand
Die konkret verfügbaren Lieferinformationen werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Nach dem Versand kann dem Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt werden.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden im Falle einer verspäteten, verlorenen oder beschädigten Lieferung bleiben unberührt.
8. WIDERRUFSRECHT
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Bei einem normalen Warenkauf beginnt sie grundsätzlich mit Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Fristen, zur Rücksendung und zum Verfahren ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein.
Dies betrifft beispielsweise versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die gesetzlichen Ausnahmen gelten ausschließlich unter den jeweils vorgesehenen Voraussetzungen.
9. RÜCKSENDUNG NACH WIDERRUF
Nach Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts sind die Waren entsprechend der Widerrufsbelehrung zurückzusenden.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde, sofern wir nicht ausdrücklich erklären, diese Kosten zu übernehmen.
Die gesetzlichen Regelungen zum Widerruf bleiben unberührt.
10. RÜCKERSTATTUNGEN
Im Falle eines wirksamen gesetzlichen Widerrufs erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.
Die gesetzlichen Fristen und Voraussetzungen für Rückzahlungen bleiben unberührt.
11. FREIWILLIGE 60-TAGE-GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten kann Orbyn für bestimmte Produkte eine freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie anbieten.
Ob und unter welchen Voraussetzungen diese Garantie gilt, wird beim jeweiligen Angebot angegeben.
Die freiwillige Garantie schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, nicht ein.
12. GESETZLICHE MÄNGELRECHTE
Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Eine freiwillige Garantie stellt keine Einschränkung der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers dar.
Au niveau européen, les biens de consommation bénéficient d’au moins deux ans de protection légale contre les défauts de conformité.
Point important pour ton lancement : à partir du 27 septembre 2026, un nouvel avis harmonisé européen concernant la garantie légale doit devenir obligatoire pour les vendeurs de biens de consommation dans l’UE. Comme nous sommes le 20 septembre 2026, c’est à anticiper immédiatement si ta boutique doit continuer après cette date.
13. HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften und die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
C’est volontairement différent de ton texte polonais : je n'utiliserais pas la clause « responsabilité limitée au montant de la commande » comme règle générale pour une boutique destinée aux consommateurs allemands.
14. KUNDENSERVICE
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Beschwerden erreichen Sie uns unter:
E-Mail: orbyn.contact@gmail.com
Telefon: +33 7 69 04 97 42
Wir bemühen uns, Anfragen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen zu beantworten.
15. VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG
Bei Beschwerden bitten wir Sie zunächst, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
[Hier müssen die Angaben zu dem für DRN E-Com zuständigen Verbrauchermediator ergänzt werden.]
16. ANWENDBARES RECHT
Es gilt französisches Recht.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
17. KONTAKT UND ANBIETERDATEN
DRN E-Com – Orbyn
Einzelunternehmen nach französischem Recht
SIREN: 949 550 982
USt-IdNr.: FR26949550982
1 Lieu Dit Corvézou
22540 Louargat
Frankreich
E-Mail: orbyn.contact@gmail.com
Telefon: +33 7 69 04 97 42