WIDERRUFSBELEHRUNG
Stand: 20. September 2026
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können Ihren Widerruf insbesondere per E-Mail an folgende Adresse erklären:
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können.
Die Angabe eines Grundes ist nicht erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Verantwortlicher:
DRN E-Com – Orbyn
Inhaber: Elouen Derrien
1 Lieu Dit Corvézou
22540 Louargat
Frankreich
E-Mail: orbyn.contact@gmail.com
Telefon: +33 7 69 04 97 42
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere oder teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Entgelte.
RÜCKSENDUNG DER WARE
Nach Erklärung Ihres Widerrufs kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
Sie erhalten anschließend die erforderlichen Rücksendeinformationen sowie die für Ihre Rücksendung vorgesehene Rücksendeadresse.
Die Ware ist innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice dient insbesondere dazu, Ihnen die korrekten Rücksendeinformationen mitzuteilen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird dadurch nicht eingeschränkt.
ZUSTAND DER ZURÜCKGESENDETEN WARE
Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.
Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der für eine solche Prüfung nicht erforderlich war, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht in bestimmten gesetzlich vorgesehenen Fällen nicht oder kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
Dies kann insbesondere versiegelte Waren betreffen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Eine solche Ausnahme wird nur angewendet, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für das betreffende Produkt tatsächlich erfüllt sind.
BESCHÄDIGTE, MANGELHAFTE ODER FALSCH GELIEFERTE WARE
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von Ihren gesetzlichen Mängelrechten zu unterscheiden.
Sollte die Ware beschädigt oder mangelhaft sein oder sollten Sie einen anderen Artikel bzw. eine andere Größe erhalten haben als bestellt, kontaktieren Sie bitte:
Zur Bearbeitung können wir Sie gegebenenfalls um Fotos oder weitere Informationen zum festgestellten Problem bitten.
Soweit Orbyn nach den gesetzlichen Vorschriften zur Übernahme der erforderlichen Rücksendekosten verpflichtet ist, werden diese von Orbyn getragen.
Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
FREIWILLIGE ORBYN-RÜCKGABEGARANTIE
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kann Orbyn für einzelne Produkte eine freiwillige Rückgabegarantie anbieten.
Die Dauer dieser freiwilligen Rückgabegarantie wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Je nach Produkt beträgt sie mindestens 15 Tage und kann bis zu 60 Tage betragen.
Für die freiwillige Rückgabegarantie können zusätzliche Bedingungen hinsichtlich des Zustands, der Nutzung und der Verpackung des Produkts gelten.
Die jeweils geltenden Bedingungen werden auf der entsprechenden Produktseite angegeben.
Diese freiwillige Rückgabegarantie besteht zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht oder Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
STORNIERUNG NACH DEM VERSAND
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, nachdem diese bereits versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für das Widerrufsrecht erfüllt sind, gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
Die unmittelbaren Kosten einer erforderlichen Rücksendung können vom Kunden zu tragen sein, sofern er hierüber entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert wurde.
ELEKTRONISCHE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
Sie können Ihren Widerruf per E-Mail an
erklären.
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Bestellung eindeutig identifizieren können.
Darüber hinaus stellt Orbyn, soweit gesetzlich erforderlich, auf seiner Online-Benutzeroberfläche eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Après les changements allemands de 2026, l'e-mail seul ne remplace pas nécessairement cette fonction : pour les contrats à distance conclus via une interface en ligne, le §356a BGB exige une fonction accessible, mise en évidence et libellée „Vertrag widerrufen“ ou de façon équivalente, puis une étape de confirmation.
KONTAKT
Bei Fragen zum Widerruf oder zu einer Rücksendung erreichen Sie unseren Kundenservice unter:
DRN E-Com – Orbyn
E-Mail: orbyn.contact@gmail.com
Telefon: +33 7 69 04 97 42
1 Lieu Dit Corvézou
22540 Louargat
Frankreich